El ABC de la innovación para potenciar cualquier negocio

El concepto de innovación muchas veces remite a la idea de procesos costosos y hasta utópicos que sólo están al alcance de un puñado de empresas e instituciones. Sin embargo, la realidad y los estudios aseguran que un proceso innovador está lejos de esta idea. 

¿De qué hablamos cuando hablamos de innovación?

Se entiende por innovación la concepción e implantación de cambios significativos en focos específicos de la empresa con el propósito de mejorar los resultados. Además, este proceso puede darse en diferentes grados hacia el interior de la empresa o negocio. 

Entonces, innovar no es inventar ni crear. Claro que se relaciona con estas dos etapas, pero la diferencia es que la innovación se trata de compartir las características positivas del producto creado. Éste siempre consigue llegar al mercado, entre otras cosas, porque gustó, se pudo industrializar, el mercado percibió valor, lo recomendó y esta innovación finalmente logró generar valor para las empresas. 

Teniendo en cuenta esta información, entonces, lo que tenemos que hacer a la hora de implementar un proceso de innovación para que sea factible será:

1. Conocer las necesidades y expectativas del cliente. Es clave para encontrar oportunidades de mejora o, inclusive, recolectar ideas fantásticas que analizadas y mejoradas, pueden implementarse en la empresa.

2. Generar ambientes propicios para que las ideas surjan. El grupo de trabajo debe estar incentivado a la creatividad y debe tener espacios para expresar sus ideas.

3. Realizar vigilancia tecnológica. Cada dos años la información que está en internet se duplica, por ende es importante conocer tecnologías e innovaciones que se pueden adaptar a nuestras empresas.

4. Conformar equipos interdisciplinarios que trabajen en innovación. Estas personas estarán en capacidad de proponer soluciones innovadoras a los problemas de la empresa, con esto se garantizan soluciones integrales y que todas las áreas se comprometan con el proceso de innovación de su organización.

5. Validar siempre y cuanto sea necesario. Este es un punto fundamental dentro del proceso de innovación. La validación del prototipo con un grupo de clientes potenciales puede significar el éxito o fracaso de la innovación propuesta. Se dará cuenta que en cada proceso de validación va a encontrar aspectos que mejorar.

Si aplicamos estos elementos, el proceso será exitoso y lograremos aumentar el valor de la organización y mejorar su capacidad de competitividad. Ahora que sabemos que innovar no es una tarea imposible, sólo resta poner esta herramienta en práctica para que haya más emprendimientos de impacto en el mundo.

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Contenido extraído del Módulo: Consultoría y Coaching de Proyectos dictado por la docente Leydi Jhoana Lombana.